親の教育が悪いのか!? 学校教育が悪いのか!?

そもそもこの時代が悪いのか!? 新聞などを読んでいても、

「逆切れ」で殺人を犯したり、万引きした子供を擁護するために、親が店側に逆上して

怒鳴りこみ逮捕といった話題を目にします。

つまり、モラルを通り越した、常識外れの人が多いように思えます。

経営者にしてもしかり。

今日、時間を取ってほしいというある業者(営業マン兼社長)がきて、話を聞いた結果、

私にとっては必要ないということでその人との商談は成立しませんでした。

それが気に食わないのかどうかは分りませんが、先方から名刺を要求され渡したにもかかわらず、

置いて帰る始末。

営業としては最低の行為ですよね。

私の経験からすると、些細な行動から取引がボツになるケースはよくあります。

電話の対応であったり、接客・・・

約束時間を守らなかったり、飲食代を払わなかったり・・・

この様な何気ない行為が、全てを壊してしまうのです。

信頼・信用を得るにも、常識ある態度をとってもらいたいものです!!

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