一昨日書いたブログ(政府系金融機関のサービスの悪さ)の反響が、
意外なところでもありました。
このブログを読んでいる顧問先からも、最近の○●○●庫は、都合がよすぎるとか、
返済が減ってきたので融資枠があるためどうですか?的な文章を送ってきたかと思えば、
いざ行ってみれば、ブログに書いた通りと・・・・
そんなことは、もうどうでもいいのですが、このブログを見て、私の別サイト、
「よろず相談所」 に静岡県のある金融機関から同じように苦しめられている旨の
相談をもらい、現在、アンセムの弁護士に依頼を持って行くところです。
ただ、内容を検証すると、理屈ではどうにもならないこともあるのですが、
精神的に逆立てさせるようなことをするのが、その金融機関の担当者なんですよね。
何件もお客様の声を聞いていると、共通点は皆同じ!!
金融機関の一部の勘違いした人達(担当者)の発言が、どれほど精神的に
お客様を傷つけているか!?
金融機関も本人も気が付いてないのです。
サービス業としては失格です。
きっと、本人たちが逆の立場になって同じ態度で接されたら、
という風には考えられないのですかね?
泣き寝入りではありませんが、そういう所とは付き合わないのが一番なんです。
後、もう1つ。
太刀の悪い共通点として、色々今まで見てきましたけど、変わった名前(あまりない名前)の
人は、どーも癖がありますね。
あくまでも、個人的な意見です。
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