人生、ここぞという時の決断!!
一人でできる方はすばらしい・・・
しかし、経営者の多くは、我々のような専門家に相談を持ちかけてくることが多いです。
特に一時の判断を即座にしなければならないというケースなど。
昨晩も、2件、緊急の相談がありました。
1件は、明日倒産するという会社の情報が入った。その会社の手形がある。
今後どうなる? 今、できることは何?
1件は、相続絡み。今晩が山場。今、やっておくことは? その後のことは? 会社のことは?
当事者からすると不安ですよね。。。
完全に解決できることとできないことはありますが、営業時間外にも関わらず、
対応したことに関して、凄く感謝されていますが、実は私も同じなんです。
お客さんの質問に、100%私1人で回答できることはまず無理なんです。
専門外の知識は、私も調べるか他の人に確認しなければいけません。
私の場合、責任問題になりますからね。
そんなとき、私も仲間(合同会社アンセムのメンバー)に頼っています。
余程のことがない限り、時間も関係なく連絡がとれ、意見を聞くことができるので、
凄く助かっています。昨晩・今朝も感謝です。
緊急の場合の対応こそが、その人の価値・存在感を高めますからね。
時間との勝負!! です。
そういう意味で、いつでも、誰からでも、「頼りになる力」と言われるよう、私自身も
日々精進していきたい、そういう組織創りが最も重要であると思った、
昨晩、今朝の出来事でした。
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